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患者安全是质量的核心目标。世界卫生组织将患者安全定义为预防与医疗保健相关的错误和对患者的不利影响。安全是患者、家属、员工和公众对联合委员会认证组织的期望。虽然患者安全事件可能无法完全消除，但可以减少对患者的伤害，而目标始终是零伤害。本章描述并提供了医疗保健组织可以采用的方法和方式，旨在提高其复杂系统的可靠性，同时使患者受到伤害的风险可见并消除。联合委员会认证组织应持续专注于消除可能对患者、家属和员工造成伤害的系统故障和人为错误。1,2
患者安全系统 (PS) - 联合委员会
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