● 到 2022 年 3 月,进行内部沟通审计并实施新的或更新的沟通渠道,这些渠道将用于让员工了解图书馆业务,并创建一种让员工与顾客分享图书馆活动的机制。 ● 到 2022 年 5 月,探索并确定延长办公桌轮班和其他排班选项的可行性。 ● 每月提醒员工 EAP 和其他心理健康资源提供的服务,以防止员工倦怠。 ● 研究并制定解决倦怠和持续提高员工满意度的策略。 ● 在两个服务台培训新员工,以打造一支更熟练的员工队伍,并在需要时提供额外的轮班替代人员。 ● 每年安排两天的员工培训日,重点关注关键的员工技能。 ● 每年将薪酬和福利与其他当地雇主进行比较,以保持竞争力。 ● 每年,执行董事将与员工一起制定包括职业目标和相关会议和培训课程的计划。