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执行摘要美国总务管理局 (GSA) 的使命是向政府和美国人民提供房地产、采购和技术服务方面的最佳客户体验和价值。GSA 利用联邦政府的购买力,为联邦采购商提供来自商业供应商的经济高效、高质量的产品和服务。GSA 有两个主要采购服务部门,负责管理供联邦客户使用的大规模采购项目:联邦采购服务部 (FAS) 和公共建筑服务部 (PBS)。技术转型服务部 (TTS) 隶属于 FAS。除了 FAS 和 PBS,客户体验办公室 (OCE)、政府范围政策办公室 (OGP) 和小型和弱势企业利用办公室 (OSDBU) 都在影响跨部门最佳实践以推动有意义和持久的积极变革方面发挥着不可或缺的作用。 GSA 为联邦机构客户和客户提供关键任务服务和产品,这使该机构具有独特的优势,可以在整个政府范围内发挥乘数效应,促进公平并为服务不足的社区消除障碍。

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