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纽约的综合管理和运营审计方法包括但不限于对建设计划规划过程的前瞻性调查、运营效率评估、客户隐私保护评估以及对公用事业如何保护关键能源基础设施的评估。委员会希望选定的咨询公司分析当前和历史信息，以了解公用事业现有的流程和计划，最终目标是改进现有流程、实践、系统和组织结构，以提高绩效。委员会寻求提出一个框架的建议，公共服务部 (Department) 可以在该框架内更全面地了解公用事业的运营情况，并与公用事业一起探索改进机会。咨询公司将在一份简短的报告中记录其调查结果和结论。该报告将确定改进机会，并将包括解决根本原因并寻求提高公用事业未来绩效的建议。
纽约州公共服务委员会在...
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