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质量标准部门的职位改为临床质量主管。质量团队一直专注于实施 2022-26 年质量战略。在实现战略中设定的里程碑方面取得了稳步进展，但由于需要全面实施新的电子病历系统 (Rio)，质量管理体系 (QMS) 这一关键组成部分仍未得到落实。Rio 将于 2024 年 3 月全面实施，这将使 QMS 的开发工作于 2025 年第一季度开始。质量战略现在需要更新，并将于 2025/26 年第三季度末完成。质量、文化和护理访问的标准受到人员配备挑战和领导层变动的影响，不过，目前正在取得进展，所有访问都已安排并计划到 2025 年底。由于产假导致员工人数减少、身体健康团队空缺以及优先事项相互竞争，身体健康战略的启动被推迟，不过，最近成本中性的支持开始对推动这项工作产生积极影响。服务用户和护理人员的反馈并没有达到我们这种规模的组织所期望的水平，不过，现在已经制定了一项改进计划，这将有助于增加数量，从而提高质量。在此期间，质量改进取得了一些积极的效果，包括开发 RIO 文档、通过 Ulysess 进行审计以及在全市范围内启动协作安全计划。
公共董事会 2025 年 1 月 – 质量保证报告
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