1. 简介 人才与技术包括广泛的服务,涵盖战略人力资源、组织发展与变革和数字、信息通信技术、交易服务(人力资源咨询、养老金和薪酬)、健康、安全和风险以及组织复原力。它是负责实施理事会战略计划的七个战略领域之一。本交付计划列出了帮助实现这一目标的关键行动,以及解决规划过程中确定的任何绩效问题和服务优先事项的行动。管理团队将监督和管理该计划的进展,并在每年两次(年中和年末)向企业服务委员会报告。 2. 绩效评估 管理团队完成了对 2023/24 绩效的详细评估,重点关注以下方面: • 2023/24 交付计划年终进展; • 地方政府基准框架 (LGBF) 比较数据; • 公共服务卓越协会 (APSE) 比较数据; • 国家数字办公室计划; • 内阁办公室和苏格兰政府安全合规与指导; • 持续改进 本次审查重点介绍了我们在 2023/24 年的主要成就和挑战。这些总结如下。 2023/24 年主要成就 交易支持 • 进一步改进劳动力管理系统 (WMS) 的数字化,特别是实施 Caseviewer
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