监管职能的履行是一个重大挑战。我们审查并改变了团队的工作方式,并引入了新的风险管理系统来识别最令人担忧的执照持有人。此外,我们重新确定了调查和检查的优先顺序,更加专注于保护面临更高剥削风险的工人。我们现在了解了推动绩效和衡量进展的杠杆。这些包括改进数据,以便我们能够做出更明智、基于证据的决策,并通过新的治理和绩效框架监测进展。特别是,我们有了一个新的领导团队,并合并了业务,以减少孤岛,创建更连贯、更敏捷的团队。这导致了我们的文化的显著改善,我们最近的人员调查结果就是明证。我们为所取得的成就感到非常自豪,并很高兴在来年继续取得成功并继续转型。然而,我们也面临着持续的挑战,这可能会限制我们的雄心壮志和计划的实施。我们是一个大约 120 人的小型组织,职责范围很广,没有可自由支配的开支。通过 TOM 实现了显著的效率,如果通过预期的公共机构审查 (PBR) 发现再增加 5%,可能会破坏我们取得的进展,以及我们如何保护弱势的剥削受害者。此外,工人剥削的性质正在发生变化。我们看到弱势群体受到剥削的新方式,例如在成人社会护理领域,过去一年,我们看到转介数量增加了 400%。我们需要做好准备并能够做出回应。这项新业务计划建立在我们战略第一年的成功之上。它还将帮助我们应对挑战,以便我们能够处于最佳位置,履行我们的使命,制止英国各地工人受到剥削。
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