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接收申请(将申请输入 NC FAST 并检查资格) 续订表格(如适用,获取语音签名) 跟进当地机构发送的信息请求的收入和资源验证 呼叫中心支持,回答与申请或续订状态以及任何其他管理任务相关的问题 文件扫描 不需要联系客户的数据输入 提供一般信息 响应空白申请表请求 提供系统中的只读信息(案件状态、申请状态文件收据、福利金额和签发日期、案件被拒原因) 食品与营养服务:对于 FNS,USDA 提供了额外指导,概述了基于绩效和非绩效的工作人员可以做哪些工作。
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