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1客户化是指通过公司与其客户之间的个人互动来定制产品或服务。任何公司都可以与所有个人客户或其市场领域的至少领域建立对话,并因此适应其产品,服务和消息(Yoram Wind,2001年)。

探索AI驱动的个性化对消费者的影响

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