行政挑战申请的日益增加和微服务架构的促进导致应用程序数量和扩散的集成方式大大增加,而它们的整合方式很难理解和管理。几乎没有治理来连接应用程序,并且缺乏文档来跟踪这些应用程序的相互作用以及为什么很难进行故障排除,而变化的速度则停止了,而潜在的影响会被追捕。鉴于当今应用程序之间的许多集成,试图管理变更和故障排除问题的IT组织几乎存在瘫痪。IT组织需要一种更好的方法来理解给定数据主权规则所需的集成,并且通过了新的立法,要求组织在组织和外部进行跟踪和管理信息流。ServiceNow的IT解决方案套件可以汇集在一起,以更加轻松,系统的方式有效地解决这一挑战。