与PXS-Lu-csirt接触的首选方法是通过电子邮件(at)Proximus(dot)lu的电子邮件。我们鼓励我们的选区(客户)在将任何敏感信息发送给PXS-LU-CSIRT时使用PGP加密。如果不可能(或出于安全原因建议)使用电子邮件,则可以在常规办公时间通过电话与PXS-Lucsirt联系。在这些小时内,语音邮件消息提议将其重定向到第三方电话号码,后者将将消息传输给卢森堡(Luxembourg S.A. PXS-Lu-csirt小时的操作时间),将消息限制在正常工作时间:09H00-17H00 CET,从周一至周五,除卢森堡的公共节日期间以外的星期五。在紧急情况下,在这些时间之外,可以联系Telecomsd(AT)Proximus(DOT)LU电子邮件地址(主要致力于操作问题)。提交事件报告时,请使用第6节中提到的表格。
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