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1。当用户等待代理人等待时,他们被要求提交基本信息和视觉上的问题。2。vrai分析图像并报告制造,模型,状态和其他视觉诊断,并将所有信息发送给Salesforce3。当代理接听电话时,向他们显示了VRAI的见解,因此它们可以更快,更轻松地解决该问题。

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