数据收集：研究工具的预测试确保对受访者的问题清楚起见，从而引发了所需的信息。研究人员还纳入了专家意见（主管）来构建结构良好的研究工具。研究人员使用了研究助理管理结构化问卷来收集定量数据的访谈（Sekeran，2013年。被训练有素的研究助理指导受访者以填补他们的回应。如果受访者无法用英语理解问题，则调查表被翻译成本地语言，并在训练有素的研究助理的帮助下用英语填写。定性数据是通过在选定医院工作的八名选定护士进行的重要线人访谈收集的。有目的地从医院中选择了两名护士（孕妇病房和代理人），以提供更多信息作为关键线人。主要的研究人员主持了关键的线人访谈（KII）会议，研究助理从中捕获了观点和建议。记录访谈，然后逐字转录进行分析。