Kaiser Electronics 非常重视产品制造过程中的持续改进和零缺陷标准。管理层赋予员工权力,营造变革和创造力的环境,并强调有效的领导力和团队合作。该公司开发了一个业务流程矩阵,整合了与组织要素相关的七个主要流程。每个流程都演变成一个委员会,其成员制定章程、设定目标并制定战略计划。与这些委员会并行的是持续改进工作,例如团队诞生、视觉展示、流程图/地图和沟通。Kaiser Electronics 采用了商业模式来实施大规模、快速的组织变革。通过实施这一过程,Kaiser Electronics 直接受益于更强大的领导力和更强的团队合作,这两者都是有效变革的关键要素。