本研究提出了对当前技术评估的范围审查,该评估通过分析现有研究和当代概念在SCM中使用。基于主题学科中范围审查方法的方法是为了进行这项研究的。使用为研究设计的相关关键字从2019年到2023年,搜索了两个数据库和一个搜索引擎。记录了有关研究设计,出版年份,出版物作者和每项研究发现的信息。在从选定的数据库中提取的可获得的70项研究中,只接受了44篇研究论文,以满足本研究所描述的排除和包含标准,其中45%的论文在2020- 2021年之间发表。在此范围评论中解决了五个不同的技术研究领域。主要技术领域是AI和IoT,其次是数据分析和大数据物联网,最后但并非最不重要的一点是区块链技术。将技术应用于SCM的主要障碍包括变更管理,对这些技术的人类接收/接受,对劳动力已经到位的技术知识以及与实施这些解决方案相关的巨大成本。利用技术可改善客户幸福感,减少错误并提高组织响应能力。至关重要,但仍然重要的是找到合格的工人的困难以及技术超过人类绩效的可能性。但是,不可否认的证据表明技术有很多好处。明智地应用时,企业可以从这项新技术中受益匪浅。
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