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说2020年改变了一切并不是双曲线。这是一个新的平衡。covid-19已加快了技术破坏,并驱动了我们的工作,生活,购物和体验生活的方式的深刻变化。在任何地方的工作将成为我们向前发展的永久部分。直接到消费者已经爆发,永远不会放回盒子里。非接触式零售和社交贸易现在是客户体验的固有。新的供应链将出现。有价值的时间已经获得了即时性。我们现在同时生活在两个世界中 - 虚拟和物理。
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