消息设计无处不在。从我桌子上的咖啡杯上的徽标,到我的桌子上的咖啡杯,到您的汽车或卡车仪表板的布局,到达杂货店和从杂货店传递的路标;我们每天都会看到数百个消息设计示例。消息设计是使用文本,图形和/或图片进行交流并专门解决问题或解决问题的使用(Fleming&Levie,1993)。回想您的汽车上的仪表板,它会传达您的速度,燃油水平和一般系统状态;所有重要信息对于您的旅行至关重要。仪表板代表了工程师(人类绩效技术人员)的努力,他们想设计一个与您(驾驶员)通信的系统,这是必不可少的信息。这是消息设计的本质。