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应避免IDSS直接调节用户的行为或灌输特定的价值理论。一位接受采访的专家将系统的功能或处理方式描述为“更多的对话或发现”和“不那么努力”。实践中，这意味着，例如，聊天机器人“应该拒绝如果答案需要道德立场，以回答”（Krügel等，2023; P.4）。同样，我们的一些接受采访的专家建议，IDSS应该避免就政治和民主等敏感话题提出具体建议。这些专家指出，例如，IDSS不会建议谁投票，而是会向用户提供经过验证和受信任的第三方资源的信息，或将其转介给帮助用户做出独立决策的网站和工具。另外，另一位专家提到，如果询问IDSS有关心理问题或自杀的方法，则系统应避免提供建议，但请参阅用户可以在此处获得帮助的联系点（例如，提供电话号码或网站）。
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