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在研究领域，有两种广泛的信息获取和报告技术：定性和定量方法。定性研究的目标是更深入地了解现象。定量方法使用调查方法，从大量人群中近似地了解现象。它们概述了此研究领域中每项研究中经常使用的程序。每种方法都有优点和缺点，更适合特定类型的问题。定性研究定义定性研究用于了解人类行为、模式、经验、意图和态度；基于对人的观察和解释。它是一种探索性技术，用于处理根本不可能的复杂现象。定性方法定性数据收集方法侧重于深入详细地描述现象。在大多数情况下，这是通过访谈、开放式问题或焦点小组来完成的。在大多数情况下，只有有限数量的人参与这种类型的研究，因为它需要大量资源和时间才能完成。
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