维护是所有铁路公司(无论是公共或私人、客运或货运)成本的主要部分。自 20 世纪 90 年代铁路改革以来,铁路经历了一波优化和持续改进的浪潮。当被要求评估其维护成本方面的表现时,我们最近的 2016 年铁路高管雷达中有 44% 的受访者将自己归类为“良好”,9% 甚至表示自己是“同类最佳”。他们对车辆可用性的自我评估更加出色:40% 的人认为他们的公司“良好”,20% 的人认为他们的公司“同类最佳”。然而,我们的研究表明,这些评估过于乐观。一方面是铁路行业正在进行的自由化,另一方面是数字化的势不可挡,这意味着欧洲铁路市场(包括机车车辆维护)别无选择,只能适应以保持竞争力。此外,还需要进一步降低成本,以争取更高的联运效率