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计划影响... 我们的计划帮助我们在 2001 年艰难的经济环境中航行。例如，全球化通过从世界各地采购技术内容和人才，每年节省约 2.5 亿美元。服务继续增长，增长了 13%，这对运输系统等企业来说是一个重要因素，尽管 2001 年运输的机车减少了 20%，但收入仍增长。强大的服务业务是业务周期中的减震器。六西格玛继续让我们更接近客户，同时提高我们自己的生产力。2001 年，我们完成了 6,000 多个“在客户身边，为客户”的六西格玛项目，这意味着我们真正将六西格玛带到客户身边，与他们一起在现场开展非常具体的项目。数字化 - 我们最新的计划 - 正在获得巨大的发展势头。我们通过所谓的“电子制造”和“电子购买”节省了 19 亿美元的增量成本。
GE 2001 年年度报告 - 纽约大学斯特恩商学院
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