信息是对于理解我们周围的现实并采取行动非常重要的数据。为了做某事,拥有一些有关该主题的信息可能是必要的或有用的。不仅传达的内容很重要,而且传达的时间也很重要:信息必须在正确的时刻收到,这样才能影响决策。社会主义控制论学家斯塔福德·比尔(Stafford Beer)说:“信息是改变我们的数据。”二十世纪的科学发现导致了计算机的发明,也揭示了人类如何接收、处理和传输信息。之前被认为是“记忆”、“思维”等词背后的模糊定义现象的复合体,现在以机制的形式出现——因此,我们可以开始理解“它是如何工作的”,以及错误在哪里被采取。这些发现引发了“人工智能”方向的搜索。信息范式的核心发现之一是,在处理、存储和传输信息的过程中花费的人力资源数量是有限的——就像计算机的硬盘驱动器和 RAM 被限制在一定的容量内一样位。人类的注意力是可以测量的——这就是“注意力经济”思想的由来。例如,一个重要的启示是人类记忆能够同时处理七个主题,加上或减去两个。从这里出现了一种对待人类互动的新态度。你应该尊重一个人的认知能力,不要让太多的信息让他的注意力超负荷。但最主要的是信息应该尽可能清晰、可靠地传达。如何做到这一点?容易吗?要做到这一点,你一定不能添加任何自己的东西,尽可能多