机构名称：
¥ 1.0
自动化正在渗透到日常生活的方方面面。这表现为终端用户有越来越多的机会将决策权交给家用电器，将控制权交给汽车，乘坐自动列车，或在自助结账商店购物。在人工智能的支持下，新兴的自动化服务越来越接近人类的认知功能，因为它们正在整合基于处理大量信息集的分析和决策 [ 48 ]。为了预见这些新兴技术将对我们的生活领域产生的广泛影响，有必要进行反思和系统性的考虑，以充分利用它们在用户体验方面的潜力。虽然自动化方面有着悠久的人为因素研究传统，但学者们长期以来一直专注于为受过训练的人员（如控制中心操作员或飞行员）提供高度专业化的专业工作任务。随着交通、家庭自动化和零售等领域的技术创新和新用例的出现，为更广泛人群设计自动化的目标变得更加重要。因此，自动化技术向日常生活的转变使“初级用户”的体验成为关注的焦点。本期特刊包含 CHI 2019 和 CHI 2020 两个研讨会的精选科学贡献
日常自动化体验：研究议程
主要关键词
相关文件推荐
