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从 2000 年到 2010 年,大多数品牌都选择了矩阵型组织模式,将专业功能和直接参与功能与运营或业务相结合。这些组织选择对于实现广泛的全球扩张至关重要。备受关注的组织矩阵因其复杂性和决策过程的迟缓而受到谴责,但在优化专业功能(财务、人力资源、营销、零售、客户、沟通等)方面也是强大的机器。,而 ERP(“企业资源规划”)的引入加速了这一进程。
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