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简介 本简介将概述战略人才管理公司 (STM) 为明尼苏达州人类服务部 (DHS) 开展的工作，这是其 IT 劳动力规划工作的一部分。作为明尼苏达州政府机构，DHS 负责“通过提供或管理信息技术覆盖、经济援助和各种服务来帮助人们满足基本需求，这些服务面向儿童、残疾人和老年人”，DHS 肩负着一项特殊使命，即放眼未来，思考劳动力前所未有的变化将如何影响其继续提供信息技术人力资本以满足组织要求的能力。该组织的核心是 DHS 的信息技术 (IT) 劳动力，他们支持日益复杂和相互关联的数据系统。本报告是多步骤项目中的第二个可交付成果，对当前的 IT 劳动力战略进行了评估，并开发了工具和资源来支持该机构所需的劳动力资源的开发。美国劳动力格局的不断变化给组织带来了独特的压力，迫使它们了解劳动力变化的维度，因此需要仔细规划劳动力战略，以成功应对这些变化。这种变化在国土安全部劳动力的信息技术领域尤为明显。机构管理层被要求部署越来越多的技术功能，而经验丰富的专业人员队伍却越来越少。随着 IT 技术的快速变化和相应的技能要求，IT 管理员必须在新兴基础设施对新 IT 应用程序的需求与维护和支持大型遗留系统的现实之间取得平衡。此外，公共部门的薪酬限制加上对顶级人才的日益激烈的竞争，给国土安全部的领导层带来了巨大的挑战。正如 RFP 中所述，“国土安全部认识到考虑快速变化的老龄化人口动态的价值，以及评估其如何成功建立与这些现实相符的 IT 劳动力的必要性。本报告是本研究的第二个成果，与许多雇用 IT 员工的公共和私人组织一样，明尼苏达州 DHS 认识到人口结构的变化可能会在不久的将来对 IT 人员配置产生巨大影响。”为了预测这些变化，DHS IT 领导层制定了一项战略劳动力计划，其中包括一个代表性小组，即“技术熟练且协调良好的技术人员、经理和用户，以实现 DHS 和全州的目标。”该项目是在 DHS 领导层、IT 劳动力规划小组与 DHS CIO 合作下开发的，后者委托了一份 RFP 来获得咨询劳动力援助。
明尼苏达州人类服务部
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