在初始承诺的第四季度,PCC 因 Grab 严重偏离其定价承诺而对其处以 1415 万菲律宾比索的罚款,并因司机取消率超过承诺的 5%(7.76%)而处以 200 万菲律宾比索的罚款。此前,Grab 因违反对 PCC 的定价承诺,在第一季度被罚款 1130 万菲律宾比索;在第二季度被罚款 710 万菲律宾比索;在第三季度被罚款 505 万菲律宾比索。自启动对交易的自行审查以来,PCC 已对 Grab 处以总计 3960 万菲律宾比索的罚款,其中 1920 万菲律宾比索应退还给受影响的 Grab 乘客。2019 年 5 月至 8 月(初始承诺的第四季度)期间使用过 Grab 服务的乘客应在 60 天内通过 GrabPay 积分获得退款。