印度的航班取消和赔偿 — 您需要了解的内容

当您在印度的航班延误或取消时,了解您作为乘客的权利是关键。航班中断:延误与取消航班延误或取消可能会使您的旅行计划陷入混乱。了解您有权获得什么——尤其是根据民航总局 (DGCA) 管辖的国内规则——让您有权在符合条件的情况下采取行动并要求赔偿。在您起飞之前,明智的做法是检查航空公司的取消和延误政策(这些政策各不相同),并随身携带 DGCA 指南。航班中断时您应该做什么?收到中断通知时:保持冷静并迅速采取行动。收集有关中断原因的信息。保留登机牌、机票、电子邮件或延误/取消通知等文件。了解根据 DGCA 规则,您的权利和航空公司的义务。如果您的航班延误,延误赔偿取决于几个因素:航空公司、延误持续多长时间以及中断是否在航空公司的控制范围内。如果您的航班取消,取消通常会带来比航班更大的挑战。 延迟。立即联系您的航空公司以获取:替代航班,或全额退款。您是否可以要求赔偿取决于取消是在航空公司的控制范围内还是由于“特殊情况”。这些情况包括恶劣天气或罢工等情况 - 可能不需要赔偿。超额预订和拒绝登机如果您被拒绝登机 b

来源:航空购物车博客

当您在印度的航班延误或取消时,了解您作为乘客的权利是关键。

航班中断:延误与取消

航班延误或取消可能会让您的旅行计划陷入混乱。了解您有权获得什么——尤其是根据民航总局 (DGCA) 管辖的国内规则——让您有权在符合条件的情况下采取行动并要求赔偿。

在您起飞之前,明智的做法是检查航空公司的取消和延误政策(这些政策各不相同),并随身携带 DGCA 指南。

航班延误时该怎么办?

当收到中断通知时:

    保持冷静并迅速采取行动。 收集有关中断原因的信息。保留登机牌、机票、电子邮件或延误/取消通知等文件。了解 DGCA 规则下您的权利和航空公司的义务。
  • 保持冷静并迅速采取行动。
  • 收集有关中断原因的信息。
  • 保留登机牌、机票、电子邮件或延误/取消通知等文件。
  • 了解 DGCA 规则下您的权利和航空公司的义务。
  • 如果您的航班延误

    延误补偿取决于几个因素:航空公司、延误持续多长时间以及中断是否在航空公司的控制范围内。

    如果您的航班取消

    取消通常比延迟带来更大的挑战。立即联系您的航空公司:

      替代航班,或全额退款。
  • 替代航班,或
  • 全额退款。
  • 您是否可以要求赔偿取决于取消是在航空公司的控制范围内还是由于“特殊情况”。  这些情况包括恶劣天气或罢工等情况——可能不会得到赔偿。

    超额预订和拒绝登机

    如果您因超售而被拒绝登机,并且航空公司无法在一小时内为您安排其他航班,您可能有资格获得赔偿。请咨询您的航空公司。

    你能得到多少补偿?

    例如:

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