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在社交媒体上区分并获胜：为什么品牌必须在X
罗切斯特大学和马里兰大学的研究人员发表了一项研究，研究了公司是否以及如何使用X.
来源:英国物理学家网首页罗切斯特大学和马里兰大学的研究人员发表了一项研究，研究了公司是否以及如何使用X.
这项研究出现在《营销杂志》上，标题为“社交媒体中的零售商差异化：对Twitter上公司生成的内容的调查”，由P.K. Mikhail Lysyakov撰写。 Kannan，Siva Viswanathan和Kunpeng Zhang。
出现 营销杂志公司使用Facebook，Instagram和X（以前为Twitter）等社交媒体平台来传播信息，以供客户服务，针对影响者，建立在线社区并创建高度参与的受众以推广其产品和服务。随着消费者寻求更个性化和社区驱动的内容，品牌正在在X等平台上创造独特的互动体验，而利用平台特定的功能正成为吸引和留住受众关注的关键。
客户服务 在线社区Lysyakov解释说：“我们的研究调查了传统上被认为是亲密竞争者的公司是否通过类似的内容策略在线展示相同的竞争，或者他们是否在X上采用了更独特的方法。” X之类的平台提供了不同的功能，例如实时互动，社区建设和内容共同创建，可显着增强公司脱颖而出的能力。研究小组探讨了公司是否以及如何使用X与亲密竞争对手区分开来。
“我们的结果表明，与竞争对手策略不同的公司受益于更高的参与，并更快地吸引了新的追随者。”
推文的三个层
关键发现是内容创建策略中的层次结构。为了更好地了解公司如何区分其内容策略，该研究将推文分为十个不同的类别，分为三个层。