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BYU研究找到了一些人选择不使用人工智能的真正原因
在最近的一项研究中，BYU教授Jacob Steffen和Taylor Wells探索了为什么有些人仍然不愿使用Genai工具。尽管有些人可能会担心AI启示录，但Steffen and Wells发现，大多数非用户更关心诸如信任结果，缺少人类的触摸或不确定Genai是否具有道德化的问题。
来源:BYU新闻生成的人工智能无处不在，但并不是每个人都准备好拥抱它 - 不仅是人们担心AI可能会取代他们的工作，或者Chatgpt会变得有意义并占领世界。
在最近的一项研究中，BYU教授Jacob Steffen和Taylor Wells探讨了为什么有些人仍然不愿使用生成AI（Genai）工具。尽管有些人可能会担心AI启示录，但Steffen and Wells发现，大多数非用户更关心诸如信任结果，缺少人类的触摸或不确定Genai是否具有道德化的问题。
研究“当人们积极选择不使用某些东西时，通常会有很多思考或意图，”万豪商学院信息系统教授Steffen说。 “随着人工智能的快速发展，重要的是要了解为什么有些人犹豫不决地采用这种技术。”
Steffen，Wells和合着者使用两种不同的调查进行了研究。首先，参与者描述了他们选择不使用Genai并解释原因的情况。然后，研究人员使用这些响应来设计第二次调查，参与者在每种情况下都评估了他们使用或避免使用Genai的可能性。参与者还对诸如道德忧虑和感知使用风险等因素的关注程度进行了评价。
调查揭示了人们选择不使用Genai的共同原因。引用的前四个关注点是：
- 产出质量：担心Genai产出不准确或不可靠的含义：担心Genai是非法，不诚实或不道德的风险：担心Genai不安全并使用私人数据人类的联系：担心与Genai相互作用是人造的，并且缺乏互动效益