致我们的乘客:卡塔尔航空集团首席执行官的公开信

向我们对卡塔尔航空公司信任的所有乘客来说,本周带来了一场运营危机,很少会遇到航空公司,这挑战了经营全球航空公司的核心。在6月23日星期一的当地时间18:00左右,卡塔里领空的意外且前所未有的关闭[…]

来源:World Airline News

向我们对卡塔尔航空公司信任的所有乘客,

本周带来了一场运营危机,几乎没有航空公司会遇到,这挑战了经营全球航空公司意味着什么的核心。

在6月23日星期一的18:00当地时间左右,卡塔尔领空的意外且前所未有的关闭迫使卡塔尔航空公司暂停了全球行动,立即生效。不久之后,空域也在巴林,阿联酋和科威特关闭。哈马德国际机场(Hamad International Airport)是世界上最繁忙,最连接的全球枢纽之一,被停滞不前,在前往多哈(Doha)的途中,有近100架飞机已经进入我们的跑道,而其他飞机则排在我们的跑道上。

在随后的时刻,伊朗在卡塔尔的Al Udeid空军基地发动了导弹袭击。当导弹进入卡塔尔上方的天空时,空防系统被激活,卡塔尔武装部队采取了迅速而果断的行动来保护其人民,捍卫其领土并确保其边界内每个人的安全。

当时,有90多个带有20,000多名乘客到达多哈的卡塔尔航空公司被迫立即转移。 25次飞行到沙特阿拉伯的机场,有18个飞往土耳其,有15架进入印度,13架进入阿曼,5次进入阿拉伯联合酋长国。剩下的飞机被重新列为包括伦敦,巴塞罗那以及欧洲,亚洲和中东其他其他机构的主要枢纽。

最早暂停了从多哈(Doha)暂停,直到6月24日00:01。我们的例行程序无缝同步的全球操作瞬间就散布在数十个跨越大陆的数十个中断的飞行情景中,每种飞行方案都有其自身的复杂性和要求。

在哈马德国际机场内,已经有10,000多名乘客正在运输,预计在升级发生时会离开。他们发现自己陷入了现代航空历史上最严重,最复杂的运营挑战之一。

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