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到达今天的学生（不仅是教学）：沟通备忘录
沟通很难。即使在最好的情况下，每种互动都不仅带有我们打算发送的信息，还带有我们自己的假设，我们的学生的假设以及语言和语气的不断增长的复杂性，更不用说媒体本身了。这种复杂性只会在当今的高级ED环境中倍增，教职员工[…]帖子到达（不仅是教学）当今的学生：沟通备忘单首先出现在教职员工焦点上|高级教学和学习。
来源:教师焦点沟通很难。即使在最好的情况下，每种互动都不仅带有我们打算发送的信息，还带有我们自己的假设，我们的学生的假设以及语言和语气的不断增长的复杂性，更不用说媒体本身了。
打算这种复杂性仅在当今的高级ED环境中倍增，在当今的高级环境中，教师和教职员工将在LMS公告，电子邮件，文本，应用程序中吸引学生，从富有同情心到纠正措施的消息。同时，具有讽刺意味的是，Edtech解决方案的兴起有望“更多覆盖范围”，这使得以我们预期的方式收到我们的信息变得更加困难。毕竟，触及不相等的共振。
那么，我们如何削减噪音并实际与学生建立联系？
交流理论听起来可能是抽象的，但是它为改善我们在这些互动中表现出的方式提供了强大的镜头。特别熟悉两个框架 - 期望违规理论和家庭沟通模式理论 - 可以帮助我们更好地理解自己和所服务的多样学生。
想知道为什么有些学生的电子邮件会激发您和其他人激发您的灵感？
预期违规理论（EVT）可以帮助回答这个问题（Burgoon 1978）。 EVT有助于解释为什么我们对类似信息的反应有所不同，具体取决于谁的交付以及如何交付。
基本上，Evt说，我们对互动的发展形成了期望。当违反这些期望时，我们会自动将注意力转移到违规行为和造成这种情况的人身上。但是，我们并不是所有人都以相同的方式来解释这些违规行为。我们是否认为它们是令人惊喜的惊喜还是令人讨厌的中断取决于两个因素：（1）违规价，或我们对行为本身的正面或负面程度，以及（2）沟通者奖励价，或者我们对违反我们期望的人的重视程度。