Air France共享五项创新,以便于旅行

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来源:Travel Radar

Air France分享了五项创新,使旅行更容易,更容易访问航空公司,使旅行更加顺畅。

法国航空飞机©Magda Ehlers

法定航空的五项创新,用于更顺畅的旅行

从航班预订到到达您选择的目的地,法国航空公司共享了实施的五项创新,以使航空公司尽可能容易且易于访问。该航空公司在全球范围内最多可容纳140,000名乘客。

收听关键客户反馈后,将制定新的举措,以将乘客体验作为航空公司的首要任务。

机场航站楼的人©Brett Sayles

较短连接的优先服务

在巴黎 - 查尔斯·德·高勒(Charles de Gaulle),从2025年8月开始为客户实施了优先服务,该服务是根据到达与下一次航班建立连接之间的时间津贴。

Air France强调了他们对乘客控制的这种情况的理解,这意味着在这种情况下的客户将拥有优先的服务,并通过轻松的行李进行检查并使旅行更容易。

在系统中自动触发优先服务的乘客,其连接时间下降到合格的阈值以下(例如,图卢兹与纽约JFK之间的连接45分钟,到达2F终端2F终端2e hall 2e Hall K,由法国共享)。

符合条件的客户将收到一条SMS消息,以通知他们可以提供的优先服务,并且在通过安全登机通行证进行扫描时,将在系统上显示“短连接通行证”,以向工人强调其优先服务。

法国航空©Daniel Eledut

通过WhatsApp通知更轻松的连接

    登机门连接飞行估计转移的时间很长时间才能前往机场的出发码头逐步援助。
  • 连接航班的登机门
  • 估计的转移时间
  • 窗口视图©Phillip Danne