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ABB Robotics 选择 Valtech 重新定义其数字商务平台
全球领先的工业机器人公司 ABB Robotics 与 Valtech 合作开发创新数字平台“Robotics One”
来源:RoboticsTomorrow News全球领先的工业机器人公司 ABB Robotics 与 Valtech 合作开发创新数字平台“Robotics One”
全球领先的工业机器人公司 ABB Robotics 与 Valtech 合作开发创新数字平台“Robotics One”2024 年 12 月 18 日 - 体验创新公司 Valtech 宣布与工业机器人和离散自动化领域的全球领导者 ABB Robotics 合作，打造一个尖端数字平台，旨在提高运营效率、提高潜在客户质量并提高客户满意度。
这个新平台将使用户能够在整个客户旅程和生命周期中无缝地查找、订购、管理和排除 ABB Robotics 的产品和解决方案故障。 该门户将使用 AI 搜索来改善产品发现，并为客户和潜在客户提供直观和个性化的体验。 除了商务引擎之外，该平台还将集成多项高级功能，包括客户门户、客户身份和访问管理、安装基础信息和产品信息管理。
ABB 致力于通过为客户和合作伙伴提供便捷和量身定制的体验来提高客户满意度。
“我们很高兴与 ABB Robotics 合作开展这一变革性项目，”Valtech 的 DACH 董事总经理 Markus Cansever 表示。“新的 Robotics One 门户将通过先进的数字解决方案改变客户参与度。此次合作代表了改善客户体验和在制造业树立新标杆的重大进步。”
作为一家在制造业领域拥有深厚专业知识的体验创新公司，Valtech 在竞争激烈的招标过程中为 ABB Robotics 及其客户展示了一个引人注目的数字销售和营销愿景。