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学生体验的垃圾桶理论
James Coe 研究了如何解决那些恼人、令人沮丧、略有错误但并非完全可怕的问题，这些问题积累起来会导致糟糕的学生体验
来源:Wonkhe | 高等教育政策、人物与政治学生有两种问题。
有重大的、系统性的、制度性的政策失误，使他们的生活苦不堪言。这些可能是社会弊病，歧视和偏见体现在课堂体验中。这些可能是合理的调整政策，但结果却完全不合理。或者可能是经济结构将学生体验压缩为无休止的兼职工作，几乎挤时间学习。
一般而言，学生会和大学都是为了应对这类挑战而设立的。有委员会、政策、联络小组、中央预算以及面对这些问题的权力和决策架构。这并不意味着他们总能解决这些问题（如果可以解决的话），但这确实意味着他们至少有能力这样做。
权力
在根本上糟糕和错误的领域，高级管理人员通常可以让事情变得更好。毕竟，他们制定了影响每个学生的机构预算、战略、政策、合同和规则。然而，还有另一种问题影响着学生，他们只是与问题的距离较远。
想象一下，学生的情况基本上还好。生活很艰难，对许多学生来说都是如此，但据他们所知，他们并不认为自己受到了不公平的对待，他们似乎大体上得到了他们上课时承诺的大事，所有可用的证据表明，他们的讲师在一套似乎相当公平的政策范围内工作。换句话说，事情还不算太糟。
垃圾箱
这并不是说学生会不为个人做很多事情，也不是说大学只关心大问题，这不是真的，这是一个关于这两个机构如何关注结构性问题和新出现的挑战的问题。