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独立监督机构称，国税局改善了纳税人服务，但解决身份盗窃问题进展缓慢
一家独立监督机构发现，美国国税局通过民主党的《通胀削减法案》改善了其整体纳税人服务，但在解决某些身份盗窃案件方面进展缓慢。
来源:PBS _经济华盛顿（美联社）——根据周三发布的一份独立监督报告，美国国税局通过民主党的《通胀削减法案》加强了纳税人服务，但仍面临处理冠状病毒大流行时期税收抵免计划的索赔，并且在解决某些身份盗窃案件方面进展缓慢。
“自 2020 年我成为国家纳税人权益倡导者以来，这是我第一次可以用好消息开始这份报告：纳税人的体验明显改善，”艾琳·M·柯林斯在她向国会提交的 2024 年年度报告中写道。
她说，“国税局在数十亿美元的多年资金帮助下取得了重大进展”，但她指出“国税局的服务仍远非完美。”
剩下的服务差距包括解决近 50 万纳税人的索赔的长期延迟，他们的身份被欺诈者盗用，并代表他们获得退款。报告称，延迟时间从 2023 年的 19 个月增加到 2024 年的 22 个月。
此外，报告称，依赖退款维持业务的雇主提交的符合条件的员工保留抵免申请的解决也存在长时间的延迟。
员工保留抵免 (ERC) 旨在帮助企业在疫情期间停工期间留住员工，但很快就成为欺诈的诱因。其复杂的资格规则允许诈骗者瞄准小企业，提供收费申请帮助——即使他们没有资格。
2023 年 9 月，美国国税局宣布暂停接受税收抵免申请，直到 2024 年，因为人们越来越担心大量申请是欺诈性的。
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阅读更多： 国税局追回 47 亿美元欠税，准备在特朗普和共和党多数派的领导下削减税款Werfel 表示，国税局预算的增加“在改善纳税人服务方面发挥了绝对关键的作用”。“我们把这笔钱用在了正道上，”他说。