全球培训的挑战以及如何克服

在全球团队中提供有效的培训带来了独特的挑战 - 从语言障碍和文化差异到时区限制,技术局限性以及学习者不一致的学习者参与。本文详细探讨了这些障碍,并提供了实用的解决方案。该帖子首次在电子学习行业上发表。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
桥接文化,时区,语言障碍当今相互联系的商业环境,组织在边界上运作,使全球培训对于保持全球一致的标准至关重要。但是,在不同地点实施有效的培训带来了独特的挑战。本文探讨了全球培训的这些挑战,并提供了克服它们的实用策略。全球培训文化差异的挑战:隐藏的培训屏障文化差异会严重影响收到培训内容的方式。像日本这样的高发文化价值间接交流,而像美国这样的低文化文化则喜欢直接教学。这些差异也扩展到了学习偏好。一家跨国技术公司在北美成功的互动领导力培训在东南亚失败时就学习了这一课程。参与者对对抗性练习和公开演讲要求感到不舒服。重新设计该计划以包括小组活动和书面反思之后,参与度得到了巨大改进。影响培训的关键文化维度包括:个人主义与集体主义(个人成就与集体和谐)权力距离(具有层次结构和权威的舒适性)避免不确定性(对歧义的容忍度)语言障碍和与英语作为一种常见语言的挑战,非本地人的扬声器与技术的扬声器,技术误解,成体和快速教学斗争。研究表明,人们在第二语言中运作的人经历认知疲劳的速度比母语快30-50%,从而影响了理解和保留。通信范围超出了言语表达到非语言提示。一家全球制药公司使用幽默来实施合规计划,以使材料引人入胜,但许多笑话未能跨语言翻译,有些甚至违反了某些地区。