新研究:缺乏智能,而不是培训,这可能就是为什么人们与计算机斗争

研究人员说,一个人的智能在其计算机熟练程度上起着比以前认为的更大的作用,以至于仅练习就不足以确保易用性。一项新的研究发现,一般的认知能力,例如感知,推理和记忆,比以前认为[...]

来源:SciTech日报
阿尔托大学和赫尔辛基大学的一项新研究发现,记忆力和注意力等认知能力与成功使用计算机的经验同样重要。该研究强调,简化用户界面对于解决数字不平等至关重要,尤其是考虑到年龄仍然是影响数字性能的最重要因素。

研究人员表示,一个人的智力对计算机熟练程度的影响比以前认为的更大,以至于仅靠练习可能不足以确保易用性。

一项新研究发现,感知、推理和记忆等一般认知能力在决定一个人在计算机上执行日常任务的能力方面比之前认为的更为重要。

“我们的研究结果首次明确证明认知能力对人们使用计算机的能力具有显着、独立和广泛的影响。与之前的想法相反,认知能力与以前的计算机使用经验一样重要,”阿尔托大学教授 Antti Oulasvirta 说道,他与他的团队广泛研究了人机交互。

阿尔托大学的

研究人员强调,这些发现引起了人们对数字平等的担忧。随着用户界面变得越来越复杂,仅靠练习已经不够了,认知能力现在是成功驾驭数字环境的关键因素。

“很明显,仅仅通过培训无法消除个体之间的差异;未来,用户界面需要简化,以便更简单地使用。这个古老的目标在某些时候已经被遗忘,设计笨拙的界面已成为数字鸿沟的驱动因素。除非我们解决这个基本问题,否则我们无法促进社会更深入、更平等地使用计算机,”Oulasvirta 说。

年龄仍然是最重要的因素

国际人机研究杂志 DOI:10.1016/j.ijhcs.2024.103354