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重新想象保险:AI将如何提高美国的公平和效率
保险业虽然经济为基础,但仍迫切需要转型。从定价模型依靠过时的假设到声称缓慢而不透明的过程,现状不再足够。现在是时候向更智能,更公平的系统进行根本性的转变了。这种转变的关键是[…]
来源:AI Time Journal保险业虽然经济为基础,但仍迫切需要转型。从定价模型依靠过时的假设到声称缓慢而不透明的过程,现状不再足够。现在是时候向更智能,更公平的系统进行根本性的转变了。这种转变的关键是人工智能(AI)。
保险几十年来,该行业一直受到遗产系统和过时的决策过程的限制。在我在保险领域担任高级软件工程师的工作中,我亲眼目睹了技术如何加强结构性偏见或有助于拆除它。如今,AI提供了一个前所未有的机会,可以摆脱这些限制,并建立一个更公平,更快,更透明的系统。但是,为了实现这一目标,我们必须重新考虑如何将AI集成到保险领域,不仅用于孤立的应用程序,而且是塑造整个行业的基本要素。
需要改革的系统
许多保险惯例的核心是邮政编码,信用评分和其他人口标记等代理,虽然方便,但通常会引入偏见和不平等。这些模型是在几十年前设计的,很久以前我们就可以访问AI可以利用的丰富,实时数据来提供对风险的更准确,个性化的理解。
AI正确实施时,可以改变保险公司评估和价格保单的基础。它使我们能够超越静态数据点,并具有更细微的实时风险视图。想象一个系统,即溢价基于现实世界的行为,在该系统中,驾驶模式和生活方式选择比您的信用评分更为重要。人工智能可以使它成为现实。
,但这不仅是要改善客户体验,还涉及解决国家问题。 AI有可能重写保险规则,以使其更具包容性和公平性。它已经在发生。