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您的客户公司关系是否由于AI而面临风险?
凯瑟琳·莉(Kathryn Lye)的一定是一定的。虽然内部法律团队及其面板公司之间的动态已经稳定了很长时间,但加速了...
来源:Artificial Lawyer凯瑟琳·莉(Kathryn Lye)的一定是一定的。
虽然内部法律团队及其面板公司之间的动态很长一段时间一直稳定,但AI和法律技术的加速已经开始在很短的时间内大大发展这些动态。
AI的影响是否意味着对公司的问题,因为更多的职能被带到了内部?还是意味着公司与客户之间的更好关系?
在本文中,我们将研究这种关系,以及为什么我们认为这对于采用正确方法的组织是一个巨大的机会。
同一面板 - 不同的页面:协作差距。
在我们最近采用AI的调查之后,显然有投资AI和自动化的动力,其中50%的内部团队说,这些是其法律技术投资的顶级驱动因素和49%的公司 - 尽管有33%的律师根本没有使用AI。
对AI采用的调查这表明,即使内部团队比公司更有可能偏爱自动化。但事实证明,对公司和客户之间的AI和法律技术采用缺乏清晰度。
几乎三分之二的受访者(64%)甚至不知道他们的外部律师是否正在使用AI。英国内部律师中有54%持怀疑态度,即其小组公司是否采用AI,而一半(48%)的律师事务所表示,客户“从未提及”法律技术。
这表明对话还不够(如果有的话)。
缺乏沟通会导致许多潜在的问题。这些可能包括没有为客户期望他们做出的基本变化做好准备的公司(或者只是在为时已晚时发现它)。毕竟,有30%的内部律师表示,对于他们的小组公司,将技术用于效率和协作很重要。
我们还建议公司和客户就AI和自动化进行对话,因为使用相同的工具可能会有很多收益。
协作不仅是流行语
明确的套房-