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Synthesia 推出角色扮演课程：使用化身进行练习和辅导
Synthesia 推出 Roleplay Sessions，该产品允许企业员工与交互式化身练习关键对话，并按需接受人工智能支持的辅导。这篇文章首先发表在 eLearning Industry 上。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客英国伦敦，2026 年 7 月 22 日 — 全球领先的商业人工智能视频平台 Synthesia 宣布推出 Roleplay Sessions。研究一致表明，如果不反复练习，技能就会消失。然而，大多数企业培训都停留在演示阶段，让员工将所学知识应用到工作中。角色扮演课程为员工提供了一种安全、结构化的方式来练习和接收反馈。
“现在每个领导团队都在关注同样的问题：员工所需的技能变化速度快于你为他们培训的速度。实践一直是无人能扩展的部分；它需要经理的时间，而经理没有足够的时间。这正是我们建立角色扮演课程来弥补的差距，我们首先使用它，”Synthesia 首席营收官 Ken Lawshe 说道。
角色扮演课程如何运作
角色扮演课程可帮助组织闭合知与行之间的循环。借助 Synthesia Studio，组织已经可以使用 AI 视频来教导员工并建模美好的外观。角色扮演课程建立在这个基础上，为员工提供了一种练习所学知识、获得反馈并再次尝试的方法。这是 Synthesia 更广泛的 Sessions 平台中的第一个产品，还有更多的计划。
可以为销售支持、经理培训、客户服务或组织需要的任何自定义场景构建角色扮演会话。
一旦构建完成，员工就可以随时、任意频繁地练习角色扮演场景。练习可以使用英语、德语、西班牙语和法语进行，并且即将推出更多语言。
员工可以期待真正的对话。 Synthesia 的交互式头像会提出问题，甚至进行反击，模拟潜在客户因陌生电话而烦恼或沮丧的客户致电寻求支持的体验。
角色扮演课程为组织提供了一种扩展实践的方法，让管理者能够在最重要的地方进行干预。