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从学生满意度到学生能力：通过应用学习重新思考学生体验
本博客由肯特大学肯特商学院管理学讲师兼学生体验主管 Joel Montgomery 博士友情撰写。有一种熟悉的方式来谈论高等教育中的学生经历。我们询问学生是否满意、是否感到支持以及是否获得了他们期望的服务。这些问题很重要，但是 […]这篇文章从学生满意度到学生能力：通过应用学习重新思考学生体验首先出现在 HEPI 上。
来源:HEPI博客本博客由肯特大学肯特商学院管理学讲师兼学生体验主管 Joel Montgomery 博士友情撰写。
有一种熟悉的方式来谈论高等教育中的学生经历。我们询问学生是否满意、是否感到支持以及是否获得了他们期望的服务。这些问题很重要，但它们可能会将我们对学生的看法缩小为其他地方设计的教育产品的消费者。
如果高等教育认真对待学生的成功、技能和就业能力，我们就需要以不同的方式理解学生。他们不是知识的被动接受者，而是积极的参与者，将自己的经验、抱负和不确定性带入课堂。我们的任务不仅仅是向他们提供知识，而是帮助他们使用知识、应用知识并认识到他们能够做什么。
这是学生经验、学生声音和就业能力需要结合在一起的地方。很多时候，学生的声音被视为反馈，就业能力被视为职业支持，学生体验被视为更广泛的学习环境。对于学生来说，这些事情是相互关联的。他们的经历取决于学习是否有意义、他们是否能看到学习的价值以及他们是否得到支持将学习与课堂以外的生活联系起来。
学生体验辩论的下一步应该是关于课程。更好的服务、反馈机制和职业提供都很重要，但并不是全部答案。这也是一个股权问题。学生的时间受到有偿工作、通勤、照顾责任和不稳定信心的限制。如果关于技能和就业能力的有价值的学习不在课程范围内，那么获得的机会总是不平衡的。更具包容性的方法是将技能识别、实践和表达纳入日常教学和评估的一部分。
这里有三个更广泛的教训：