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一站式学生支持服务
一站式学生支持服务——Joshua.Bay，2026年8月24日星期一凌晨3:00。天普大学的新中心集中了基本需求资源，以减少学生在寻求帮助时可能面临的导航负担和耻辱感。作者：Joshua Bay。
来源:Inside Higher Ed | 高等教育博客高等院校提供广泛资源以帮助学生取得成功，但拥有这些支持性服务并不意味着学生知道在哪里找到它们。对于面临食品不安全、住房困难、经济压力或其他基本需求缺口的学子来说，在校园各办公室之间穿梭可能会成为获取帮助的又一障碍。
一些院校正试图通过大幅简化学生获取帮助的流程来消除这一导航负担。天普大学认为，其中一种方法是将所有基本需求支持服务集中在一个屋檐下。
这所位于费城的公立大学上周开设了“克里斯托弗和朱莉·巴尼特基本需求中心”，这是一个占地2.6万平方英尺的集中式空间，为学生提供新增和扩展的资源，涵盖食品和住房不安全、交通、衣物、身心健康、经济援助、技术获取及其他需求。
天普大学校长约翰·弗莱表示，将该中心设于大学学生中心的显眼位置是经过深思熟虑的，既是为了让资源更容易找到，也是为了将寻求帮助正常化。
“这个空间传递着尊重、尊严、可获得和欢迎的信号，它不是藏在某个角落里让人费心去找的地方，”弗莱说。“它就在那里，就在前沿。我认为这传达的信息是：‘听着，每个人都会遇到挑战和困难。来吧，这是一个愿意为你服务的社区。’”
弗莱表示，慈善事业在支持该中心方面发挥了重要作用，捐赠者以改善学生体验为动力。该空间以大学校董克里斯托弗·巴尼特及其妻子朱莉命名，以表彰他们对天普大学的慷慨捐助。
该基本需求中心雇用了约20名学生工作者，他们接受创伤知情接待培训，以帮助同龄人获得支持。
阿卡瓦洛表示，此次扩建之前，原有的食品储藏室去年每周为超过800名学生提供服务。