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OfS 建议各机构参考国家贸易标准来调查对学生合同中与劳工行动相关的条款的担忧
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来源:Office for Students这些转介是 OfS 与 NTS 合作的一部分，NTS 会审查从 OfS 收到的有关可能违反消费者保护立法的每一份通知。 OfS 已将这些机构转介给 NTS，因为它发现了学生合同中条款的问题，包括但不限于与劳工行动相关的条款。
与之前的推荐一样，如果 NTS 发现这些机构的学生合同包含根据消费者保护立法可能被视为不公平的条款，OfS 将希望发布案例研究来命名这些机构。这些案例研究旨在帮助所有机构履行其法律义务和 OfS 与消费者保护法相关的监管要求，并帮助学生识别合同中可能影响其权利的条款。
2025 年 4 月，英国教育办公室向大学和学院发布了监管指南，阐述了其在罢工之前、期间和之后应如何支持学生的期望。该指南借鉴了受到罢工影响的学生的经验以及大学和学院为减轻干扰而采取的措施。
在指南中，OfS 明确表示希望机构应确保其合同符合消费者法，并且不包含在其员工采取行动期间或在其控制范围内的其他情况下错误限制学生责任的条款。
OfS 质量副总监 Jean Arnold 表示：
“学生在高等教育经历中投入了大量的时间、金钱和精力。重要的是，他们受到公平对待并得到他们所承诺的东西，包括在罢工期间。
‘我们鼓励所有大学和学院反思我们的指导，确保他们使用的合同公平并保护学生的消费者权利。