调查发现 60% 的乘客曾见过行李损坏或延误

对超过1,200名受访者的调查显示,61%的受访者曾遇到行李损坏或延误但被退回的情况; 26%的人丢失了行李; 13% 的行李被盗且从未找回。

来源:Australian Aviation