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Verizon 刚刚发生了一次大停电。这是我们所知道的
Verizon 表示，该故障是由软件问题造成的，目前正在进行事后分析，但专家表示，如今停电已是“不争的事实”。
来源:NPR _经济2024 年 5 月 14 日，俄勒冈州波特兰市一家 Verizon 零售店外展示的标志。Jenny Kane/美联社隐藏标题
美国最大的移动网络 Verizon 周三经历了一次严重的中断，导致至少数万名客户在一天的大部分时间里无法使用手机服务。
Verizon 网站周四更新称，停电问题已得到解决。该公司表示：“我们对您所经历的事情感到抱歉，并将继续日以继夜地努力工作，以提供人们期望从 Verizon 获得的出色网络和服务。”
发生了什么？
目前还不清楚。 Verizon 尚未在其网站上发布有关停电原因的详细信息或解释。公司发言人在给 NPR 的电子邮件中写道，该问题源于“软件问题”，Verizon 正在进行全面审查。虽然 Verizon 尚未公布有多少客户受到影响，但 DownDetector 网站（用户可以在该网站报告服务中断）的工作人员在 Facebook 上发帖称，全天收到 Verizon 的 230 万份中断报告。 （这并不一定意味着有 230 万受影响的客户。）
不过，蜂窝网络经常会遇到小规模的中断，而大规模的中断也并不罕见。 Verizon 于 2024 年 9 月在多个主要城市出现服务中断，竞争对手 AT&T 于 2024 年 2 月遭遇大规模服务中断，影响了超过 1.25 亿台注册设备以及所有 50 个州的客户。
莱斯大学无线网络专家桑乔伊·保罗 (Sanjoy Paul) 表示，电信系统在过去十五年中变得更加复杂，因为它们已从物理基础设施（电线和电缆）转移到云端。
“以前完全依赖硬件的网络变成了完全依赖软件的网络，”他说。他表示，这种转变为运营商提供了更大的灵活性来添加服务或调整产品，但这是以牺牲可靠性为代价的。