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VA 采购管理：为患有睡眠呼吸暂停的退伍军人提供服务时需要采取额外行动
GAO 发现的内容为了帮助患有睡眠呼吸暂停症（一种睡眠时呼吸道堵塞的常见疾病）的退伍军人，退伍军人事务部 (VA) 提供气道正压通气 (PAP) 设备作为治疗手段。2016 年至 2023 年期间，约有 140 万退伍军人接受了 PAP 设备。VA 启动了一项计划，以集中签订和分配 PAP 设备和用品，以帮助解决其以前方法中遇到的问题。在该计划实施之前，VA 医疗中心通过分散系统订购 PAP 设备，导致供应可用性、价格和退伍军人护理不一致。VA 为集中式 PAP 分配计划设定了目标，包括提高效率、降低成本和改善对退伍军人的护理。退伍军人事务部服务和配送中心的配送线 VA 为实施该计划做出了多项改变，例如授予国家合同、更新两个 IT 系统、翻新仓库和增加员工，以及修改设备和用品的订购流程。在实施这些变革的同时，退伍军人事务部还应对了一些挑战，例如 2021 年 6 月一家大型制造商召回了某些 PAP 设备。据领导该计划的退伍军人事务部官员称，他们尚未制定指标来监控绩效，因为他们仍在处理召回引发的问题。GAO 发现绩效问题的一个领域是退伍军人可以联系以重新订购的呼叫中心
来源:美国政府问责局__卫生保健Gao发现了什么
帮助患有睡眠呼吸暂停的退伍军人（当熟睡中的气道被阻塞时发生的常见状况），退伍军人事务部（VA）提供了积极的气道压力（PAP）设备作为治疗。从2016 - 2023年开始，大约有140万退伍军人收到了PAP设备。
va开始了一项计划，以集中签约和分配PAP设备和用品的分配，以帮助解决其先前方法中经历的问题。在倡议之前，VA医疗中心通过分散系统订购了PAP设备，从而导致对退伍军人的供应可用性，价格和护理不一致。 VA设定了集中式PAP分配计划的目标，包括提高效率，降低成本和改善对退伍军人的护理。
退伍军人事务和配送中心部的分销线
va做出了几项更改以实施该计划，例如授予国家合同，更新两个IT系统，翻新仓库和增加员工，并修改设备和用品的订购过程。在实施这些更改时，VA解决了挑战，例如主要制造商在2021年6月对某些PAP设备的召回。
为什么Gao进行了这项研究
睡眠呼吸暂停是退伍军人获得益处的普遍呼吸障碍。在过去的8年中，弗吉尼亚州花费了大约20亿美元购买睡眠呼吸暂停护理设备和用品。 GAO在2019年将VA的收购管理添加到其高风险系列中，这是由于有效购买商品和服务的许多挑战。
GAO被要求审查VA的主动性，以集中PAP设备的分布。本报告评估了（1）VA决定集中子宫颈抹书和供应分配的基础； （2）VA做出的更改以实施该计划； （3）实施该计划的挑战； （4）VA如何监视该计划的表现。