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人工智能时代的学习：赋能组织取得成功
随着公司应对劳动力变化、技能差距和不断变化的员工期望，各行各业对人工智能的采用正在加速。人工智能驱动的学习平台提供个性化、高效的培训，帮助组织保留关键知识并提升员工的技能以应对未来。本文首次发表于 eLearning Industry。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客人工智能驱动的学习如何塑造未来
各行各业都在大力采用人工智能，生成式人工智能 (GenAI) 的使用率从 2023 年的 33% 翻了一番，达到 2024 年的 65%。[1] 企业当然在拥抱人工智能，但如果我告诉你，采用人工智能不仅是一种趋势，而是一种生存策略，你会怎么想？
人口变化、劳动力短缺、员工期望值上升和组织转型等主要因素都在发挥作用，所有这些都将极大地影响人们的学习方式。
因此，72% 的企业在各个业务领域使用人工智能也就不足为奇了。[1] 将人工智能融入学习也有可能增强学习和发展 (L&D)。
凭借适应工作流程的超个性化体验、分析洞察和无缝自动化，人工智能驱动的学习平台将帮助企业解决技能差距和生产力挑战。但人工智能并非没有风险。
选择正确的人工智能驱动的学习技术来吸引员工并为未来的工作做好准备，对于当今的组织来说至关重要。
当今企业面临的挑战
企业正面临一个勇敢的新世界——全球出生率稳步下降，老龄化人口即将退休。[2]
换句话说，我们失去的经验丰富的工人比我们能替代的还要多，导致公司失去了多年来积累的“隐性知识”。
世界人口的年增长率正在稳步下降。资料来源：联合国人口司
这种隐性知识（只存在于人的头脑中的洞察力和专业知识）是区分经验丰富的员工和新手的关键。现在，随着整整一代人离开劳动力市场，企业正面临人才流失。这就像在假期前失去你最喜欢的家庭菜肴的食谱一样。
如今的员工对有意义的工作体验也有更高的期望，包括个性化的学习和发展。
TEDAI 维也纳 案例研究参考文献：
Docebo