Alfa-Bank 使用人工智能与客户合作

Alfa-Bank 总结了 2018 年初开展的试点项目的结果,该项目涉及现场管理人员在与优质客户合作时在移动应用程序中使用 Smart IDReader 身份证件识别技术。

来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)

Alfa-Bank 总结了 2018 年初开展的试点项目的结果,该项目涉及现场管理人员在与优质客户合作时在移动应用程序中使用 Smart IDReader 身份证件识别技术。

该银行决定使用 Smart Engines 开发的服务与所有客户合作。

Alfa-Bank 的移动应用程序具有识别俄罗斯联邦公民护照分布的功能,适用于装有 iOS 操作系统的移动设备。它由现场员工操作,他们无需前往分行即可填写各种银行产品的申请。

“为了提高数据处理的速度、便利性和质量,银行始终使用此类创新解决方案。识别技术的使用显着加快了客户服务速度,并使得消除移动设备上的手动数据输入成为可能。现场经理只需向智能手机或平板电脑的摄像头出示文档,几秒钟内所有必要的数据就会自动输入到申请表中填写的申请表中。 Smart IDReader 允许您实时识别视频流中的文档。”Alfa-Bank 零售业务远程销售渠道开发主管 Yuri Yakimov 评论道。