B&N 银行已开始使用人工智能来吸引客户

Binbank开始将人工智能运用在产品的营销推广中。预测分析系统的引入使得管理银行经营所在地区的所有营销活动成为可能,在某些地区吸引新客户的成本降低了三倍。

来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)

Binbank开始将人工智能运用在产品的营销推广中。预测分析系统的引入使得管理银行经营所在地区的所有营销活动成为可能,在某些地区吸引新客户的成本降低了三倍。

该系统是一个自学习的神经网络。它分析客户的需求和特征、业务目标、分支机构的位置以及销售点周围的广告媒体类型,然后提供一组最佳的最有效的促销渠道,包括户外广告、互联网、广播和电视。

该界面允许您实时监控银行的所有营销活动,并与承包商机构互动以调整媒体计划。此外,系统独立积累广告投放历史数据,并利用机器学习方法进行分析,进一步提高了后续每次预测的准确性。

“我们的银行拥有金融市场最广泛的区域网络之一 - 在全国拥有约 400 家分行。机器学习可以提高吸引客户的效率,同时考虑到每个地区和各个办事处的个性特征。”B&N 银行营销部总监 Mikhail Semikov 评论道。

B&N 银行营销传播的人工智能系统是与 Marketing Logic 在 Atlas 平台上合作开发的。