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VA 采购管理：需要加强管理关注的服务合同的监督可以得到改善
GAO 发现退伍军人事务部 (VA) 越来越依赖承包商来执行任务和服务，例如医疗、专业和管理支持以及医院建设和维护服务，以实现其使命。退伍军人事务部 ( VA) 服务合同义务，2018 财年至 2022 年 GAO 无法报告 VA 使用涉及需要管理层高度关注的职能的服务合同的情况，因为 VA 的数据不可靠且不完整。法律要求 VA 每年分析其服务合同的数据，以确保对涉及需要管理层高度关注的职能的服务合同进行监督。然而，退伍军人事务部的数据分析不包括医疗和社会服务合同，这些合同占退伍军人事务部对编码为需要管理层高度关注的合同义务的大部分。这部分是由于 VA 在选择分析职能时误解了管理和预算办公室联邦采购政策办公室 (OFPP) 的指导意见。OFPP 于 2011 年发布了指导意见，以协助各机构管理与合同相关的潜在风险，包括需要的职能管理层高度重视，但 VA 尚未完全实施。具体来说：VA 指南并未提供如何规划和监督这些合同的指导。退伍军人事务部尚未对其劳动力进行战略规划，以确保有足够的人员来加强管理层的关注。 VA 不会定期为其员工提供相关培训。GAO 审查的 12 份服务合同的 VA 官员也表示，对合同的认识参差不齐，监督有限，包括需要加强管理层关注的职能。通过采取措施，更全面地实施 OFPP 指南并提高完整性通过其服务合同数据，VA 可以更好地确保减轻与承包商履行需要加强管理关注的职能相关的潜在风险。GAO 为何进行这项研究对于某些服务职能，OFPP 指南确定了机构应对可能风险的责任。这些风险包括承包商可能不当影响政府的决策权力、控制和责任。具有这些风险的合同需要管理层的高度关注。 GAO 此前曾报告过其他联邦机构如何更好地缓解监督涉及需要高度关注的职能的服务合同的挑战，例如通过制定相关指南。GAO 被要求审查 VA 对涉及需要高度关注的职能的服务合同的使用情况。除其他事项外，本报告还评估了 VA 使用和监督这些合同的程度。GAO 分析了 VA 人员在 2018-2022 财年在联邦采购数据系统中输入的数据；选择了 12 个合约样本，反映了 c 的范围
来源:美国政府问责局__政府运作信息美国政府问责署 (GAO) 的发现
退伍军人事务部 (VA) 越来越依赖承包商来执行任务和服务（例如医疗、专业和管理支持以及医院建设和维护服务）以实现其使命。
退伍军人事务部 (VA) 的服务合同义务，2018 至 2022 财年
美国政府问责署无法报告 VA 对涉及需要加强管理关注的职能的服务合同的使用情况，因为 VA 的数据不可靠且不完整。法律要求 VA 每年分析有关其服务合同的数据，以确保对涉及需要加强管理关注的职能的服务合同进行监督等。但是，VA 的数据分析不包括医疗和社会服务合同，而这些合同占 VA 对被编码为需要加强管理关注的合同的大部分义务。部分原因是 VA 在选择分析职能时误解了管理和预算办公室联邦采购政策办公室 (OFPP) 的指导。
OFPP 于 2011 年发布了指导意见，以协助机构管理与合同相关的潜在风险，包括需要加强管理关注的职能，但 VA 尚未完全实施。具体来说：
- VA 指导没有提供如何规划和监督这些合同的指导。VA 尚未对其劳动力进行战略规划，以确保有足够的人员来提供加强管理关注。VA 不会定期为其员工提供相关培训。